Wettzo Casino — Datenschutzerklärung

Geltungsbereich und verantwortliche Stelle

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Wettzo Casino personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website wettzocasinoau.com besuchen, ein Spieler-Konto eröffnen oder unsere Online-Glücksspieldienste nutzen. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der Betreiber von Wettzo Casino gemäß den unten genannten Angaben.

Wir verarbeiten Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen und ausschließlich für die beschriebenen Zwecke. Unsere Verarbeitung erfolgt unter besonderer Berücksichtigung von Datensicherheit und Transparenz.

Welche Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen, können folgende Kategorien von Daten verarbeitet werden:

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Land/Region, ggf. Nutzername
• Identitäts- und Verifikationsdaten: Informationen zur Alters- und Identitätsprüfung, einschließlich der von Ihnen bereitgestellten Dokumentdaten oder Angaben im Rahmen eines Verifizierungsprozesses
• Zahlungsdaten: Zahlungsart, Zahlungsstatus, Transaktionsreferenzen sowie für Auszahlungen erforderliche Bank- oder Wallet-Informationen (in dem Umfang, den Zahlungsdienstleister benötigen)
• Nutzungs- und Gerätedaten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, Spracheinstellungen sowie Seitenaufrufe
• Spieldaten: von Ihnen getätigte Einsätze und Spielereignisse, Gewinne/Verluste, Session-Daten und Logdaten zur Aufdeckung von Missbrauch und zur Gewährleistung der Plattformstabilität
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen im Support, E-Mail-Verlauf, Ticket-ID sowie Korrespondenz zur Problemklärung
• Marketing- und Kontaktpräferenzen: Informationen darüber, welche Angebote Sie erhalten möchten, sofern Sie entsprechende Einwilligungen oder Auswahlmöglichkeiten getroffen haben

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bereitstellung der Wettzo Casino Dienste: Kontoerstellung, Spielzugriff, Zahlungsabwicklung und Auszahlungen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Alters- und Identitätsprüfung, Nachweise im Rahmen von Compliance-Anforderungen sowie die erforderliche Dokumentation von Transaktionen
• Betriebssicherheit und Betrugsprävention: Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten, Schutz vor unbefugtem Zugriff, Analyse von Fehlern und Systemstörungen
• Leistungserbringung und Support: Bearbeitung von Anfragen, Rückfragen, Kundenservice und Streitfallklärung
• Verbesserung unserer Angebote: Auswertung von Nutzungsdaten, um die Benutzererfahrung zu optimieren und die Stabilität der Plattform zu erhöhen
• Kommunikation und Marketing: nur im zulässigen Rahmen, z. B. wenn Sie sich für Updates angemeldet haben oder eine Einwilligung vorliegt

Wenn wir auf bestimmte Verarbeitungsvorgänge angewiesen sind, die nicht allein durch Vertrag oder gesetzliche Verpflichtungen gedeckt sind, holen wir die erforderliche Einwilligung ein bzw. informieren Sie vorab über die Rechtsgrundlage.

Cookies und ähnliche Technologien

Wettzo Casino verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Website funktionsfähig zu halten, Einstellungen zu speichern und Analysen zu ermöglichen. Cookies können u. a. Session-Cookies (nur während des Besuchs) und dauerhafte Cookies (für wiederkehrende Besuche) sein.

Wir nutzen außerdem Technologien wie lokale Speicher und eindeutige Kennungen. Sie können die Verwendung von Cookies über die Browsereinstellungen oder über Consent-Tools steuern, sofern verfügbar. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen ohne Cookies eingeschränkt sein können.

Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, um unsere Dienste bereitzustellen oder gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Beispiele für Empfängergruppen:

• Zahlungsdienstleister: zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen und zur Verwaltung von Zahlungsprozessen
• Verifizierungs- und Identitätsdienstleister: zur Durchführung von Alters- und Identitätsprüfungen
• IT- und Hosting-Anbieter: zur technischen Bereitstellung, Wartung und Sicherung der Plattform
• Support- und Ticket-Systeme: zur Bearbeitung Ihrer Anfragen
• Behörden und Rechtsdurchsetzung: soweit dies gesetzlich erforderlich ist
• Marketing-/Analysepartner: ausschließlich im Rahmen Ihrer Einstellungen und nur soweit zulässig

Wenn wir Daten an Auftragsverarbeiter übermitteln, stellen wir sicher, dass geeignete Datenschutzmaßnahmen vertraglich geregelt sind. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nur, wenn Sie dem zugestimmt haben oder dies gesetzlich erlaubt ist.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören unter anderem Zugriffskontrollen, sichere Übertragungswege (z. B. TLS/HTTPS), Protokollierung von sicherheitsrelevanten Ereignissen sowie regelmäßige Überprüfungen unserer Systeme.

Obwohl wir Sicherheitsstandards kontinuierlich verbessern, kann eine Datenübertragung über das Internet niemals vollständig ausgeschlossenes Risiko bergen. Bitte berücksichtigen Sie dies, wenn Sie Informationen an uns übermitteln.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Anschließend löschen oder anonymisieren wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Je nach Datenkategorie können unterschiedliche Fristen gelten, z. B. für:

• Kontodaten: während Ihres Kontoverhältnisses und danach im erforderlichen Umfang für Rechtsansprüche, Abwicklung von Streitfällen und gesetzliche Nachweise
• Zahlungs- und Transaktionsdaten: gemäß den Aufbewahrungsanforderungen und zur Abwicklung von Auszahlungen
• Spieldaten und Sicherheitslogs: für die Dauer, die wir zur Betrugsprävention, Fehleranalyse und zur Einhaltung regulatorischer Pflichten benötigen
• Support-Kommunikation: so lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, plus ggf. Aufbewahrungsfristen

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen folgende Rechte:

• Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
• Löschung, sofern keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen
• Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Das berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Internationale Datenübertragungen

Bei der Nutzung von IT- und Dienstleistungsinfrastruktur kann es vorkommen, dass Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass in solchen Fällen geeignete Schutzmechanismen eingesetzt werden, sofern erforderlich, damit ein angemessenes Datenschutzniveau gewahrt bleibt.

Datenschutz für Kinder

Wettzo Casino ist nicht für Personen bestimmt, die das gesetzlich vorgesehene Mindestalter nicht erreicht haben. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten irrtümlich von einer nicht berechtigten Person bereitgestellt wurden, werden wir entsprechende Informationen löschen und den Zugang verhindern.

Kontakt zum Betreiber

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, kontaktieren Sie bitte den Datenschutz-/Supportbereich von Wettzo Casino über die auf der Website bereitgestellten Kontaktwege.

Lizenznummer: GLH-1CD4145169A07D42